第一百零六(知人知情是为人情，知根知...) (3 / 18)

        “这题四十分，”秦婉婉看着画面，分析着，“不可能太简单。他的要求是赵秀才和店家握手言和，和妻子和好如初，也就是说，解决这个问题，不是单独解决店家和秀才的问题，这个问题得往深了想，往根本上解决。”

        “根本？”

        南风听不懂，秦婉婉看着画面，思考着：“赵秀才之所以买布匹，是因为爱护夫人，之所以退布匹，也是因为和夫人争执，而方才那位扫地老者说，他夫人埋怨他花钱，可见夫人有可能不是不喜欢布匹，可能是因为赵家家境贫寒，夫人怕花钱。而赵秀才不会说话，张口闭口就说王老板言而无信，王老板是商家，你看他脾气极为强势，怎么能接受赵秀才指责？再看布匹受损，赵秀才还要退钱，此刻怕是在气头上，一定要和赵秀才分个对错，因此两人才陷入僵局。”

        “所以此题真正切入点，应该是在夫人那里。”

        谢孤棠思考着，秦婉婉点头。

        “我猜这四十分，应该是给在选手做事的思路上，解决这个问题的第一步，应该是理清大家的需求，赵秀才真正要的，是和夫人关系和好，而王老板要的，则是店铺声誉。”

        “其次，则是要摸清大家性格，根据性格同他们说话打交道，避免刺激他们。”

        “之后，了解夫人到底是怎样的人，她为什么不接受布匹。”

        “最后，从夫人不接受布匹的原因下手，让夫人接受布匹，夫人接受布匹，其实代表的是夫妻关系融合，赵秀才高兴了，带走布匹，王老板的问题也就解决了。”

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