第279章怼人不1定要直接的 (5 / 7)

        “你……你……你……我要投诉！”

        周喻摆摆手，后面医务科的人马上就走上前来：“你好这位家属，我是本医院医务科的主任，请问你要投诉谁，来来来，我们去医务科办公室慢慢说。”

        那大妈看看周喻，又看看站在面前微笑着的医务科主任，一时间脑子有点没转过弯来，指着周喻，大声道：“投诉他，就他。”

        医务科主任点点头表示明白：“这位么？这位是我们医院的院长，请问您是否要投诉我们院长，这边可能还需要你填张表，写明一下具体的投诉事宜，之后我们会在五个工作日内给你进行回复，如果回复不满意这位家属还可以继续向我们的上级部门再次投诉。”

        “之后在我们接到反馈后，我们也会在核实清楚情况后的五个工作日内再次回复您。”

        大妈简直要气炸了，多少有点反应过来的怒道：“我要投诉你们，全部，投诉你们医院！”

        医务科主任面带微笑：“那这位家属，你可能需要填张表，写明一下具体的投诉事宜，之后我们会在五个工作日内给你进行回复，如果回复不满意这位家属还可以继续向我们的上级部门再次投诉，我们接到反馈后核实清楚情况，肯定会在五个工作日内再次回复您。”

        “对了，因为要具体确认病人的情况以免出现疏漏，所以这次检查将会进行全程录像，刚才进来的时候我们已经开始了，或许我们的录像可以作为您的投诉证据，没有事先说明是我们的问题，但毕竟检查还没有开始，按照规定来说在检查开始的时候肯定是要对病人进行告知的，所以我们这也并不算是违规行为。”

        周喻慢慢的偏开了脑袋，其他人要么抬头要么看地，好像看见了天空的云彩，看见了地下的蚂蚁，抿着嘴咬着牙，又或者是捂着嘴巴，如同忽然间感受到了世界的真谛，感动得快要哭出来。

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